リモートID/保証/ソフトウェア
- DJI Mini 2、Mavic Air 2以外の機体は飛行紛失保証の対象になりますか？
- DJI Care Refreshで紐づけしたアカウントは削除できますか？
- DJI Care Refreshの機器管理リストで機体の写真の右上に緑色のLEDがあるのはどういう意味がありますか？
- DJI Care Refreshの飛行紛失認定を行った後に、紛失した機体が見つかった場合は認定の取り消しはできますか？
- 1/26のリリースより以前にDJI Care Refreshを購入したのですが、飛行紛失保証の対象になりますか？
- DJI Care Refresh飛行紛失保証のアカウントとの紐付けおよび送信機との紐付けの役割を教えて下さい
- DJI Care Refreshで飛行紛失保証対象となるための「紐付け」はどうやって行いますか？
- 製品の盗難や、飛行中以外の紛失などが発生した場合は、DJI Care Refresh飛行紛失保証のリフレッシュ交換サービスを利用することができますか？
- DJI Care Refresh/DJI Care Enterprise/DJI Care Proの登録情報を間違って入力した場合どうすれば良いですか？
- DJI Care Enterprise Renew の有効期間について
- DJI Care Enterprise Renewとは？
- DJI Care Enterprise Renewはどの製品モデルに対応していますか？
- DJI Care Enterprise Renewはどの国／地域で利用可能ですか？
- 1機のドローンに対してDJI Care Enterprise Basic RenewとDJI Care Enterprise Plus Renewを同時に両方購入することは可能ですか？
- DJI Care EnterpriseとDJI Care Enterprise Renewの対応パーツについて
- DJI Care Enterprise Renewの購入条件について
- DJI Care Enterprise Renewにはグローバル保証がついていますか？
- DJI Care Enterprise Renewを複数回購入することはできますか？リフレッシュ交換後は、交換後の製品に再度DJI Care Enterprise Renewを関連付けする必要はありますか？
- DJI Care Enterprise Renewはどのように使用すればよいでしょうか
- DJI Care Enterprise Renewでは水没したドローンとジンバルカメラも保証範囲に入っていますか？
- DJI Care Enterprise Renewの関連付け方法について
- DJI Care Enterprise Renewでリフレッシュ交換を利用した場合、どのような交換製品を受け取ることができますか？
- DJI Care Enterprise Renewでリフレッシュ交換後、製品のシリアル番号が以前のものと違っています。サービスに何か影響がありますか？ また、サービス有効期間が再計算されるようなことはありますか？
- DJI Care Expressサービスで発送する必要があるパーツについて
- DJI Care Enterprise Renewでも保証限度額の共有は可能ですか？
- DJI Care Expressサービスの保証範囲外のパーツを発送した場合
- DJI Care Refreshサービスの保証範囲外のパーツを発送する場合
- DJI Inspire 2機体とZenmuse X5S/X7ジンバルの両方ともリフレッシュ交換が必要な場合のサービス申請方法について
- DJI Care Expressサービスの所要費用について
- DJI Care Proの購入条件を教えてください。