以下いずれかの条件を満たしている場合、DJI Care Proを購入することができます。
- 新規購入かつアクティベーションが行われていない製品
- アクティベーションを行ってから、30日以内のハンドヘルド製品
- アクティベーションを行ってから、96時間以内のカメラドローン製品
製品が上記条件を満たしていない場合は、DJI公式修理センターでの有償点検または修理を行うことで一定期間内にDJI Care Proを購入することができます。点検/修理完了後にお客様宛にDJI Care Pro購入の招待メールが送られますので、メールを受け取ってから72時間以内の場合において、DJI Care Proを購入することができます。