DJIによる修理点検対応
DJIのサポートが終了した製品については、修理・点検が承れません。
未使用の点検チケットをお持ちの方は、サポート終了日までにはご利用いただきますようお願い申し上げます。
また、DJIの修理パーツの在庫状況次第では、サポート終了前であっても修理が出来ない場合もございます。
この場合、お客様に見積診断料のご請求はなしで返却させていただきます。
弊社による修理点検対応
DJIサポート対応が終了していても、弊社にパーツ在庫があれば対応できる可能性がございます。
ただし、メーカーサポート終了機種に関しては以下の点にご注意ください。
- 修理不可時の費用について
実機をお預かりした後の点検で修理不可と判明した場合でも、点検費用が発生いたします。
- 事前の画像相談（無料）
実機を送る前に修理可否の目安を知りたい場合は、必ず症状が分かる画像を添えて事前にご相談ください。受領前（画像診断のみ）であれば費用は発生しません。（※画像で判断できず実機送付が必要となった場合は費用の対象となります）
- キャンセルについて
点検修理対応が可能な場合でお客様都合によるキャンセルの場合は、キャンセル費用をご請求させていただきます。
※ご依頼件数や修理品の状態によっては、通常の修理対応よりもお時間を頂戴いたします。
サポート終了製品のご依頼は、弊社修理・点検お申込みフォームのご相談内容から「修理等で申込前の相談・概算見積依頼」をご選択ください。