以下に該当する場合は、保証期間内でも保証対応ができない場合がございます。予めご了承ください。
- ご購入時の付属品がすべて揃っていない場合
- 故意・事故を問わず商品に破損および分解・改造の形跡のある場合、またそれに伴った動作不良
- 自然消耗品（CCD画素抜け、使用していてノイズが発生し始めた場合など）、販売時の状態と著しく差異がある（ドラム時間が200h以上進んでいる、明らかな破損が認められる等）などの場合
- 付属品に含まれる消耗品類(バッテリー、ランプ、内部電池、記録メディア等)
- その他、当社が保証対象の事象と認められない場合