商品出荷前でしたら、ご注文内容の変更・キャンセルを承ります。できるだけお早めにお問い合わせ窓口よりご連絡をお願いいたします。
以下に該当する場合はご注文内容の変更・キャンセルをお受けいたしかねます。
- マイページでご確認いただけるご注文状況が「発送済」となった場合
- 取り寄せ品の手配が完了し、当社担当者より納期のご案内を差し上げた場合
- 取り寄せ品の入荷が未定で、当社担当者からのご案内に対してお客様よりご承諾をいただけた場合
- 商品詳細ページにキャンセル不可と明記されている場合
【依頼方法】
下記フォームから、#からはじまるご注文番号を添えてお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
#からはじまるご注文番号...注文内容確認メールの件名・本文や、マイページ内のご注文履歴画面にてご確認いただけます。